Системный администратор / Инженер технической поддержки IT-инфраструктуры

Физический факультет (Новый Физтех)  Университета ИТМО ищет опытного и инициативного инженера технической поддержки, который поможет поддерживать бесперебойную работу IT-инфраструктуры факультета и станет ее надежной опорой. Роль универсальная – нам нужен специалист, который и сервер поднимет, и сеть настроит, и пользователю поможет, и рутину автоматизирует. Если вы готовы утром настроить Linux-сервер, днем решить сетевой сбой, а к вечеру проконсультировать коллегу с его ПК – и при этом постоянно улучшать и автоматизировать процессы – то вам точно к нам!

Обязанности

  • Администрирование серверов на базе Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu, Debian) – установка, настройка и обновление операционных систем и серверного ПО (как на физических серверах, так и на виртуальных машинах).

  • Настройка и сопровождение системы мониторинга (Zabbix, Grafana), оперативное реагирование на инциденты.

  • Диагностика и обслуживание серверного и сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и проч., в т.ч. оборудование Eltex).

  • Администрирование локальной сети факультета: TCP/IP, VLAN, DHCP; настройка маршрутизации и firewall.

  • Техническая поддержка сотрудников (1-я и 2-я линии): прием и решение инцидентов и заявок, консультирование пользователей по работе с ПО и оборудованием.

  • Сопровождение веб-сервисов на базе CMS (Drupal) – поддержка и обновление сайтов факультета.

  • Поддержка рабочих станций на Windows, Linux и macOS, а также мобильных устройств (ноутбуки, планшеты, смартфоны).

  • Обслуживание офисной периферии: принтеры, МФУ, сканеры (организация ремонта при необходимости).

  • Настройка и сопровождение прикладного, специализированного и системного программного обеспечения, используемого на факультете.

  • Внедрение и сопровождение контейнерных платформ (Docker, Portainer) для развертывания сервисов.

  • Активное участие в развитии IT-инфраструктуры: предложение и внедрение новых сервисов, оптимизация существующих систем и автоматизация рутинных процессов (скрипты Bash/PowerShell/Python, Ansible и др.).

  • Настройка и сопровождение ключевых корпоративных сервисов:

  • Active Directory (управление доменом, учетными записями, групповые политики);

  • Резервное копирование (backup-системы для данных и конфигураций);

  • Файловые хранилища (сетевые NAS/файловые серверы);

  • Средства виртуализации и удаленного доступа (Proxmox VE, RDP, VPN).

Требования

  • Опыт администрирования Linux-серверов (RHEL, CentOS, Ubuntu, Debian) на уровне уверенного пользователя root.

  • Уверенные знания сетевых технологий: понимание принципов TCP/IP, DNS, DHCP; опыт работы с VLAN, маршрутизацией и настройкой firewall.

  • Опыт работы с системами виртуализации (желательно Proxmox VE) и средствами удаленного доступа (RDP, VPN).

  • Практический опыт использования технологий контейнеризации: работа с Docker (в т.ч.

через Portainer); базовое знакомство с Kubernetes будет плюсом.

  • Знакомство с инструментами автоматизации и оркестрации (Ansible) и навыки скриптования на Bash/PowerShell/Python для автоматизации задач администрирования.

  • Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники и серверного оборудования.

  • Опыт работы с системами мониторинга и сбора метрик (Zabbix, Grafana).

  • Опыт администрирования корпоративных сервисов: Active Directory (AD), системы резервного копирования, сетевые файловые хранилища и др.

  • Желателен опыт сопровождения веб-сайтов и CMS (например, Drupal).

  • Инициативность, коммуникабельность, готовность постоянно учиться новому и умение работать в команде.

Условия

  • Работа в молодом и международном коллективе энтузиастов своего дела – дружная команда профессионалов, всегда готовых поддержать.

  • Гибкий рабочий график с возможностью сбалансировать работу и личное время.

  • Постоянное профессиональное развитие и движение вперед вместе с командой и проектами факультета.

  • Приветствуются свежие идеи – у вас будет возможность предлагать новые решения и быть услышанным.

  • Возможность изучать английский язык – для сотрудников организованы занятия корпоративным английским.

  • Современный офис и лаборатории в историческом центре Санкт-Петербурга.

  • Полный социальный пакет:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

  • добровольное медицинское страхование (ДМС) для сотрудника (предоставляется после 2 лет работы);

  • программа психологической поддержки сотрудников;

  • льготный отдых в корпоративном загородном оздоровительном центре;

  • корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.

  • Неограниченный доступ к обсуждению фундаментальных физических концепций за чашкой чая или кофе – работая у нас, вы всегда будете в центре самых интересных научных дискуссий!

Этот проект – отличная возможность применить весь свой спектр навыков и развиваться дальше. Если вы искали место, где можно быть настоящим универсальным бойцом IT-фронта, то мы будем рады видеть вас в команде Нового Физтеха!

Контактное лицо